Institut Européen de Recherche, de Développement et d´Action
Qualitätsbeauftragte(r) für das Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesen Lehrgang zum Qualitätsbeauftragten  n. ISO 9001    Als Organisation und Dienstleister im Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesen möchten Sie ein funktionierendes  Managementsystem etablieren. SIe beabsichtigen eine kontinuierliche Qualitätssicherung und möchten sich nach  ISO 9001:2015 zertifizieren.  Nach dem erfolgreichen Abschluss des Qualitätsmanagement-Lehrgangs kennen Sie alle QM-Leitlinien,  Verfahrensanweisungen und Prozesse zum Aufbau ihres QM-Systems entsprechend ISO 9001:2015. Sie   beherrschen die QM-Instrumente zur Entwicklung von Projekten. Im Verlauf des Lehrgangs üben Sie die  Erstellung von Regelungen für die QM-Dokumentation ihrer Organisation und erstellen ihre QM-Dokumentation  als Grundlage für die Zertifizierung nach ISO 9001:2015. Anschliessend können Sie das Audit zur Zertifizierung  ihres Betriebs oder Organisation einleiten.   Aufbau  Grundbegriffe des Qualitätsmanagements & das QM-Modell ISO 9001:2015  Leitlinien des Management und der Organisation  Inhaltsverzeichnisse und Regelungen für QM-Systeme und QM-Handbücher erstellen  Gestaltung von QM-Systemen & Überprüfung eines QM-Systems  Audits planen, durchführen und auswerten  Verbesserungsprojekte planen und durchführen am Beispiel der Einführung von   Qualitätsmanagement in einer Organisation; Methoden und Werkzeuge des QM  Methoden: Wissensvermittlung,   Training   und   Spaß  als   Grundlage   für  Lernerfolg   durch   Vortrag,   Präsentation und Übungen. Zielgruppe: Leitungs- & Fachkräfte mit mehrjähriger Berufserfahrung im Sozial-, Gesundheits- & Bildungswesen   Ihr Dozent & Trainer:  Dr. Claus Offermann QM-Zertifizierungsauditor im Sozial-, Gesundheits- und Bildungswesen Lehr -und Lead-Auditor n. ISO 9001: 2015 Koordination:   Dr. Klaus Schneider          wwww.reaction.lu           weiterbildung@reaction.lu  Fakultativ können Sie in zwei QM-ZERT Workshops (je 2 Tagen) ihre ISO 9001 Zertifizierung konkret vorbereiten und erhalten ein  Online-Coaching durch unsere geprüften Lead-Auditoren, die eine individuelle Realisierung der QM-Zertifizierung gewährleisten. Termin: 20. - 23. Oktober 2020 (32 Weiterbildungsstunden) Ort: Tagungshaus Soeurs Franciscaines, 50 av. Gaston Diderich   L-1420 Luxembourg Lehrgangsgebühren: 1690.- Euro inkl. Mittagessen, Getränken und Snacks 
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